AGB

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Poscha, die wichtige Regeln für unsere Zusammenarbeit festlegen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen [Ihr Name / Ihre Firma], nachfolgend „Anbieter“ genannt, und dem Auftraggeber, nachfolgend „Kunde“ genannt, über die Erbringung von handwerklichen Dienstleistungen, die nicht der Meisterpflicht nach der Handwerksordnung unterliegen.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsumfang

(1) Der Anbieter erbringt handwerkliche Tätigkeiten rund ums Haus, die nicht der Meisterpflicht unterliegen. Dazu zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich:

• Hausmeister- und Kleinreparaturarbeiten
• Möbelmontage und kleinere Montagearbeiten
• einfache Renovierungs- und Ausbesserungsarbeiten (z. B. Malerarbeiten, Bodenverlegen, Silikonfugen erneuern)
• Garten- und Pflegearbeiten (z. B. Rasenmähen, Heckenschneiden, Reinigung von Außenflächen)
• Reinigungs- und Entrümpelungsarbeiten (z. B. Treppenhaus-, Keller- und Garagenreinigung)

(2) Tätigkeiten, die eine besondere Qualifikation oder Meisterpflicht erfordern, insbesondere Arbeiten im Bereich Elektro, Gas, Heizung, Sanitär oder andere zulassungspflichtige Gewerke, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt, schriftlich, mündlich oder elektronisch.
(2) Der Anbieter behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Anzahlung

(1) Die Vergütung richtet sich nach den jeweils gültigen Preislisten oder individuellen Angeboten des Anbieters.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, vor Beginn der Arbeiten eine Anzahlung in Höhe von 40 % des vereinbarten Gesamtpreises zu verlangen.
(3) Der Restbetrag ist nach Fertigstellung der Arbeiten sofort fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, die Ausführung der Arbeiten bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen.

§ 5 Arbeitsbeginn und Widerrufsrecht

(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss, ohne Angabe von Gründen.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit Zugang der Widerrufsbelehrung beim Kunden.
(3) Der Kunde kann den Vertrag widerrufen, indem er den Anbieter mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief, Fax, E-Mail) informiert.
(4) Die Arbeiten beginnen grundsätzlich erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
(5) Ein früherer Arbeitsbeginn ist nur möglich, wenn der Kunde dies ausdrücklich wünscht und zustimmt, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Arbeiten erlischt.
(6) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.

§ 6 Ausführung der Arbeiten

(1) Der Anbieter führt die Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen fachgerecht aus.
(2) Termine hängen von der rechtzeitigen Bereitstellung aller notwendigen Informationen und Materialien durch den Kunden sowie von unvorhersehbaren Umständen (z. B. Witterung, höhere Gewalt) ab.
(3) Der Kunde stellt sicher, dass die für die Arbeiten erforderlichen Zugänge, Arbeitsbereiche und Sicherheitsvorkehrungen bereitstehen.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde informiert den Anbieter über mögliche Gefahrenquellen oder besondere Umstände, die bei der Durchführung der Arbeiten zu beachten sind.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass Materialien, Werkzeuge oder Geräte, die der Anbieter nicht selbst bereitstellt, rechtzeitig verfügbar sind.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, uneingeschränkt.
(2) Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haftet der Anbieter nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde; die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(5) Für Schäden, die durch unsachgemäße oder unsachgerechte Nutzung durch den Kunden entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit diese auf die angebotenen Dienstleistungen Anwendung finden.
(2) Der Kunde hat Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
(3) Der Anbieter hat das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung verlangen.

§ 10 Rücktritt und Kündigung

(1) Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen; der Anbieter berechnet in diesem Fall die bis dahin erbrachten Leistungen sowie entstandene Kosten.
(2) Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten oder diesen fristlos kündigen, wenn der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt oder mit der Zahlung in Verzug ist.

§ 11 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.